サービスについて
Feature
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1すべての人が主役の施設運営
すべての利用者が主役との思いで、安全・安心な環境づくりと市民に寄り添う管理運営を行い、利便性と快適性の向上にも努めています。
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2Customer Delight(カスタマーデライト)
お客様目線を大切にし、満足いただける高品質なサービスを提供するため、技術・知識の向上とコミュニケーションを重視。スタッフ全員が期待以上のサービスを目指し、施設運営に努めています。
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3施設運営とコスト節減の好循環
コスト節減を新サービス運営への投資と位置付け、単なる経費削減ではなく、お客様の利便性を確保しながら取り組みます。削減した予算を活用し、利便性・安全性の向上を目指します。
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4未来につなぐ持続可能な施設運営
環境保全の取り組みを積極的に推進し、持続可能な施設運営に努めています。平成28年度には環境マネジメントシステム「エコアクション21」の認証を取得し、環境負荷の低減に向けた実践的な取り組みを進めてきました。全指定管理施設全体で環境配慮を徹底した運営を行っています。
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5行政と協働する信頼の管理体制
私たちは総合ビル管理業として半世紀以上にわたる豊富な実績を有し、「安全・安心・清潔」を基本とした高品質なサービスを提供してまいりました。指定管理者制度の導入以降は、数多くの公共施設の管理運営に携わり、確かな経験と専門性を培ってきました。これまでのノウハウを活かし、安定した運営体制を整えるとともに、行政との緊密な連携を図りながら、公共性と信頼性を兼ね備えた責任ある施設管理に全力で取り組んでいます。
指定管理施設一覧
List of facilities
サービス一覧
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